QR Kod Tarama İstatistikleri: Neyi Ölçebilir, Nasıl Yorumlarsınız?

Bir broşüre, afişe ya da ürün ambalajına QR kod koyduğunuzda asıl merak ettiğiniz şey, insanların bu kodu gerçekten okutup okutmadığıdır. Tarama istatistikleri bu sorunun cevabını verir; basılı malzemeyi ölçülebilir bir kanala dönüştürür. Ancak her istatistik aynı derecede anlamlı değildir ve QR ölçümünün bazı doğal sınırları vardır. Bu rehberde QR kod taramalarının nasıl ölçüldüğünü, hangi verilerin ne anlattığını ve bu verileri nasıl karara dönüştürebileceğinizi anlatıyoruz.

QR kod taramaları nasıl ölçülür?#

Ölçüm, kodun türüne bağlıdır:

• Statik QR kodlar içeriği doğrudan taşır. Telefon kodu okuyunca web adresini, metni veya Wi-Fi bilgisini aracısız açar. Arada bir sunucu olmadığı için okutma sayılamaz.
• Dinamik QR kodlar kısa bir yönlendirme bağlantısı taşır. Kod her okutulduğunda istek önce bu bağlantının sunucusuna gelir; sunucu okutmayı kaydeder ve ziyaretçiyi içeriğe ulaştırır. Bu sayede her okutma ölçülebilir.

Yani ölçmek istediğiniz her kod dinamik olmalıdır. İki tür arasındaki diğer farkları statik ve dinamik QR kod farkı rehberinde anlattık.

Hangi veriler anlamlıdır?#

Tarama sayısı neyi göstermez?#

İstatistikleri doğru yorumlamak için ölçümün sınırlarını bilmek gerekir:

• Tarama, tekil kişi demek değildir. Aynı kişi kodu üç kez okutursa üç tarama sayılır. Toplam tarama sayısını "kaç kişiye ulaştık" olarak okumayın.
• Tarama, dönüşüm demek değildir. Kodu okutan kişinin satın alma yapıp yapmadığını, formu doldurup doldurmadığını tarama sayısı tek başına söylemez. Bunun için açılan sayfadaki eylemleri ayrıca ölçmeniz gerekir (örneğin anket yanıt sayısı).
• Bağlantı paylaşımları da sayılabilir. Dinamik kodun bağlantısı kopyalanıp WhatsApp veya e-postayla paylaşılırsa, bu bağlantıdan yapılan açılışlar da taramaya eklenir. Bu genellikle istenen bir durumdur, ama "tamamı fiziksel okutma" varsayımı yanlış olur.
• Statik kodlar sıfır görünür. Statik bir kodun istatistiği hep sıfırsa bu, kodun okutulmadığı anlamına gelmez; yalnızca ölçülemediği anlamına gelir.

Kampanyalarda ölçümü doğru kurmak#

En sık yapılan hata, tek bir kodu her yerde kullanıp sonra "hangi kanal işe yaradı?" sorusuna cevap aramaktır. Ölçümden gerçekten bir şey öğrenmek için:

1. Her kanal veya konum için ayrı kod oluşturun. Mağaza vitrini, broşür ve fuar standı aynı sayfaya gitse bile farklı kodlar kullanın.
2. Kodlara açıklayıcı adlar verin. "Bahar Kampanyası – Vitrin" ve "Bahar Kampanyası – Broşür" gibi adlar, listeyi rapora dönüştürür.
3. Başlangıç tarihini not alın. Baskının dağıtıldığı, afişin asıldığı günü bilirseniz grafikteki yükselişi doğru yorumlarsınız.
4. Karşılaştırılabilir koşullar yaratın. Biri girişte büyük, diğeri köşede küçük basılmış iki kodu karşılaştırmak, kodun değil konumun etkisini ölçer. Bunu bilerek yorumlayın.
5. Sonuca göre aksiyon alın. Hiç okutulmayan bir kodun konumunu, boyutunu veya çağrı metnini değiştirin; sonra tekrar ölçün.

Tarama verileriyle hangi sorulara cevap bulursunuz?#

İstatistik ekranına "kaç tarama var?" diye değil, belirli bir soruyla bakmak daha verimlidir:

• Kampanya hâlâ ilgi görüyor mu? Son 7 günü son 30 günle karşılaştırın. Haftalık tarama düşüyorsa malzeme eskimiş, konumu değişmiş veya kampanya doğal ömrünü tamamlamış olabilir.
• Hangi gün personel ve içerik planı yapmalıyım? Haftanın günlerine göre dağılım, yoğun günleri gösterir. Örneğin hafta sonu yoğun okutulan bir menü kodunun açtığı sayfayı o günler için güncel tutmak önemlidir.
• Açılış sayfası hangi ekrana göre tasarlanmalı? QR kodlar çoğunlukla telefondan okutulur; ancak bağlantı e-postayla da paylaşılıyorsa masaüstü açılışlar da görülebilir. Cihaz dağılımı, sayfanın hangi ekranda kusursuz görünmesi gerektiğini söyler.
• Hangi malzemeyi yeniden basmalıyım? En çok taranan kodlar listesi, bütçeyi en iyi çalışan malzemeye yönlendirmenize yardımcı olur.

Raporlama ritmi#

Her gün istatistiğe bakmak çoğu zaman gereksizdir. Kampanya başlangıcında ilk birkaç gün kodun gerçekten çalıştığını doğrulamak için, sonrasında haftalık bir gözden geçirme yeterlidir. Ay sonunda ise kodları karşılaştırıp hangi malzemenin devam edeceğine karar verin.

Örnek okuma: fuar standı#

Örneğin bir fuarda standa bir roll-up, masaya bir masa kartı ve broşürlere ayrı kodlar koydunuz. Fuar boyunca günlük grafikte hangi gün daha yoğun olduğunu, "en çok taranan kodlar" listesinde de hangi malzemenin daha çok ilgi gördüğünü görürsünüz. Roll-up kodu az okutulduysa belki uzaktan okunamayacak kadar küçüktü; bunu bir sonraki etkinlikte boyutu büyüterek test edebilirsiniz. Boyut önerileri için QR kod baskı boyutu, etkinlik kurgusu için etkinliklerde dijital kartvizit rehberlerimize bakabilirsiniz.

Bu tür bir okuma, tek bir etkinlikten kesin sonuç çıkarmak için değil, bir sonraki etkinlikte neyi deneyeceğinize karar vermek için kullanılmalıdır. Aynı karşılaştırmayı birkaç etkinlik boyunca tekrarladığınızda hangi malzemenin, hangi boyutun ve hangi çağrı metninin sizin kitlenizde işe yaradığı daha net ortaya çıkar. Ölçümün asıl değeri de bu birikimli öğrenmedir.

Gizlilik notu#

Dinamik QR ölçümü, okutmanın zamanı, IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi teknik verilere dayanır. Kodu okutan kişinin adı veya iletişim bilgileri tarama sırasında elde edilmez. Ancak IP adresi, KVKK ve GDPR gibi düzenlemelerde belirli koşullarda kişisel veri sayılabilir; bu verilere kimin erişebileceğini sınırlayın ve gizlilik metninizde QR ölçümünden söz edin. Kişisel veri toplayan bir form veya anketle birleştirdiğinizde de ilgili mevzuata uygun aydınlatma metinlerini eklemeyi unutmayın.

EcoQrCard'da tarama istatistikleri#

EcoQrCard'da iki ayrı istatistik ekranı vardır: QR Üretici'de oluşturduğunuz genel amaçlı kodlar için ve çalışanların QR kartvizitleri için. İkisinde de kaydedilen veriler aynıdır: okutma zamanı, IP adresi ve tarayıcı bilgisi. Konum (ülke, şehir) bilgisi tutulmaz ve gösterilmez.

QR Üretici kodları#

EcoQrCard QR Üretici'de oluşturduğunuz dinamik kodların okutmaları otomatik kaydedilir. Bir okutma, kodun açılış sayfasının bir kez açılması demektir. QR İstatistikleri ekranında şunları görürsünüz:

• Toplam Tarama, Son 30 gün, Son 7 Gün ve Bugün sayıları; toplam taramanın yanında son 30 günün önceki 30 güne göre yüzde değişimi
• Son 30 güne ait Tarama Trendi grafiği
• Cihaz Dağılımı (mobil, tablet, masaüstü)
• Haftalık Tarama Dağılımı (haftanın günlerine göre)
• En Çok Taranan QR Kodlar (ilk 10) ve kod adı, türü, IP adresi ve tarihle Son Taramalar listesi

Grafiklerin görünüm türünü (alan, çizgi, sütun, halka gibi) değiştirebilirsiniz. Panelden Görüntüle ile yapılan önizlemeler sayıma eklenmez; böylece ekibinizin kontrolleri istatistiği şişirmez. Taslak durumundaki dinamik kodlar okutulunca açılmaz ve sayılmaz. Şirket yöneticisi tüm kodların istatistiğini görür; normal kullanıcılar kendi kodlarının ve şirkete açık kodların istatistiğini görür. Kayıtlı kodlar listesinde her kodun kendi tarama sayısı da yazar; böylece kanal karşılaştırmasını doğrudan listeden yapabilirsiniz.

Çalışan QR kartvizitleri#

Kartvizitler için yöneticilere ayrı bir QR İstatistikleri ekranı sunulur. Yukarıdaki özet kutular ve grafiklere ek olarak burada, okutmaların günün hangi saatlerinde ve haftanın hangi günlerinde yoğunlaştığını gösteren Saatlik Tarama Yoğunluğu ısı haritası bulunur. En Çok Taranan QR Kartlar listesi ve tarama zamanı, IP adresi ve tarayıcı bilgisiyle Son Taramalar tablosu da buradadır.

Kart sayfasının her açılışı bir tarama sayılır. Ziyaretçinin aynı sayfada Rehbere Ekle'ye basması ayrı bir tarama olarak eklenmez; çalışanın kendi E-posta İmzası sayfasındaki önizlemeden açtığı kart ve kendi kartını Ana Sayfa'sından indirmesi de sayılmaz. İmzalı e-postayı alan kişinin QR'ı okutması ise normal tarama olarak sayılır. Çalışanlar kendi kartlarının toplam ve bu ayki tarama sayısını Ana Sayfa'larında görür. Ayrıntılar için dijital kartvizit sayfamıza göz atabilirsiniz.

Bu verilerle örneğin bir fuar sonrası satış ekibinin kartlarının hangi günlerde daha çok açıldığını, kartların ne kadarının telefondan, ne kadarının masaüstünden (örneğin e-postayla iletilen bir bağlantıdan) açıldığını görebilirsiniz.

Kodu okutan kişinin görüşünü de ölçmek istiyorsanız, QR kodu bir ankete bağlayıp yanıtları anket sistemi üzerinden analiz edebilirsiniz.

Basılı malzemelerinizin ve kartvizitlerinizin gerçekten okutulup okutulmadığını tek panelden görmek isterseniz teklif isteyin.

Sıkça Sorulan Sorular#

Statik QR kodun kaç kez okutulduğunu öğrenebilir miyim?#

Hayır. Statik kod içeriği doğrudan açtığı için okutma hiçbir sunucuya uğramaz ve sayılamaz. Ölçmek istediğiniz kodları dinamik olarak oluşturmanız gerekir.

Tarama sayısı kaç kişinin kodu okuttuğunu mu gösterir?#

Hayır, toplam okutma sayısını gösterir. Aynı kişinin birden fazla okutması ayrı ayrı sayılır. Bu yüzden tarama sayısını ilgi düzeyinin bir göstergesi olarak yorumlayın.

QR kodu okutan kişinin kim olduğunu görebilir miyim?#

Hayır. Tarama verisi zaman, IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi teknik bilgilerden oluşur; kişinin adını veya iletişim bilgisini içermez. Kim olduğunu öğrenmek istiyorsanız açılan sayfada kişinin kendi isteğiyle doldurduğu bir form veya anket kullanmanız gerekir.

Hangi kampanyanın daha iyi çalıştığını nasıl anlarım?#

Her kanal, konum veya malzeme için ayrı bir dinamik kod oluşturun ve kodlara açıklayıcı adlar verin. Ardından en çok taranan kodlar listesinden ve günlük grafikten sonuçları karşılaştırın.

Kodu test ederken yaptığım okutmalar istatistiği bozar mı?#

Telefonla yaptığınız gerçek okutmalar sayılır. EcoQrCard panelindeki "Görüntüle" önizlemeleri ise sayılmaz. Testlerinizi kampanya başlamadan önce yaparsanız etkisi küçük kalır.